Hace tiempo estuve revisando pues tengo un vehiculo con ese tipo de transmision, queria "revisar" el aceite (no encontre ningun indicador, sobra decirlo) y cambiarle el aceite, encontre que muchas veces ni las mismas agencias tienen un estandar para estas cajas, pues basaban sus manuales (y los servicios de la transmision) con los de vehiculos para carga para los que se hacian estas cajas, muchos opinaban lo que te comento kepm, que tienes que llevarla a la agencia a que te la revisen que no sea una falla de un componente externo, por que de ser la caja te va a salir en un huevo y la mitad del otro.
PD. Le hicieron algun "servicio" a la transmision? Que le hicieron y si le metieron el aceite para CVT, que el aceite para transmision automatica te chinga la CVT.